29 Сен 2005 10:05 Tigra_Ira сказал(а): Я менеджер по персоналу. Сейчас набираю огромное количество менеджеров по продажам, и никак не могу понять: Какой ТИМ - врожденный продажник? Поделитесь мыслями? Cообщение полностью
А менеджер по продажам, он кто ? Продавец в рознице или работник отдела продаж корпоративным клиентам ? Если набираете в розницу, рекомендую перечитать "Квота или сторонники изобилия" Веркора. Я всем своим знакомым, которые занимаются торговлей, говорю, что это их настольная книга. Кстати, книга вышла гораздо раньше, чем у нас стали заниматься соционикой, в 1966 году во Франции, у нас ее перевели в 1984.
Я менеджер по персоналу. Сейчас набираю огромное количество менеджеров по продажам, и никак не могу понять: Какой ТИМ - врожденный продажник? Поделитесь мыслями Я менеджер по продажам, могу сказать, что мне довольно легко удается наладить контакт с клиентом в процессе текущей работы, трудно дается первый шаг, предложение, то где надо "Продавливать", входить раз за разом в закрытую дверь. Насколько мне известно существуют разные направления, некоторые компании набирают именно поисковиков на развитие, некоторые на ведение существующей клинтской базы для ведения, поддержания отношений ТИМ годится, а если в пару еще и логика, получается несокрушимая команда
Tigra_Ira, посмотрите вот тут:
Только как же Вы им типы определяете? - Большому потоку незнакомых людей с улицы.
И ещё вот:
Я 6 лет проработала менеджером по продажам. Не могу сказать что это мое, но и в этой работе я находила для себя приятное: когда мне говорили "спасибо" Мне было нетрудно при разговоре с новым клиентом быстро понять что именно ему нужно и, соответственно, это и предложить.
Многие постоянные клиенты доверяли мне подбор ассортимента их заказа "на мой вкус". Поначалу меня это удивляло, такое доверие, потом привыкла. На самом деле я в каждом случае ориентировалась на их вкус, стиль и платежеспособность и реже их самих ошибалась в подборе товара.
Мне было нетрудно находить общий язык с разными людьми, меня не раздражали ни зануды, ни хамы и т.п. они как-то сами перестраивались на мою дружелюбную волну. Я делила клиентов на хороших и плохих по степени их порядочности в оплате, а не по манере общения.
НО при поиске новых клиентов добиваться заказов от человека, у которого нет ни малейшего интереса к моему товару, убалтывать, втюхивать и т.п. - этого я делать не умею и не хочу. И ходить по офисам с косметикой или книжками я бы не смогла!
29 Сен 2005 10:05 Tigra_Ira сказал(а): Я менеджер по персоналу. Сейчас набираю огромное количество менеджеров по продажам, и никак не могу понять: Какой ТИМ - врожденный продажник? Поделитесь мыслями? Cообщение полностью
Боже мой, тут и думать нечего, конечно, Гексли. Это лучшие дистрибьюторы! Хороши также Гюго и Гамлеты. Только первых надо учить долго, т.к. возможности потенциального покупателя они не всегда видят.
Соглашусь насчет Гексли. Моя подруга-Гексли несколько лет работала в МЛМ-бизнесе и весьма успешно!
29 Сен 2005 11:38 Tigra_Ira сказал(а): Мне интересно: кто и что именно продает: перспективу, отношения, комфорт, причасность, качества продукта? Спойте Вашу "Песня продажи". Cообщение полностью
я в течение 6 лет сезонно работала на рынке. торговала нижним бельем (мужским)и футболками и канцтоварами. настоящий менеджер должен быть универсалом, но почему-то у меня лучче продавалась канцелярия.наверно это потому, что когда футболка сидела на человеке плохо, я не могла глядя в глаза исказить очевидный факт и сказать, что ему в ней клево. а фтуболки у нас были не-ахти. но на канцах меня пробивало.во-первых, хозяева старались брать качественную продукцию, на которую всегда был спрос. кроме этого, мне сносили самый неходовой товар и я его быстро сбывала. моя "продажная песня" - я играла на людских слабостях. прежде всего. когда человек подходил ко мне, я его оценивала (по жестам, взгляду итп) и решала, как с ним заговаривтаь (шутливо или серьезно), и стоит ли заговаривать вообще. может он первый спросит. можно ли ему впарить или же работать честно. это все приобрертается на практике. далее - я хорошо знала свой товар. могла рассказать о всех фирмах производителях и свойствах продукции. и еще надо товар любить. у людей есть разные потребности - кто-то жаждет статуса и общественного призания. кому-то важен комфорт. по разговору я могла определить это (практика) и исходя из этого и строила свое убеждение. тем, кому важен был статус, говорила о претсижных марках и новых обложках, тем, кто хотел качество - говорила о свойствах бумаги, о яркости чернил и сроках службы. приведу пример, как я сыграла на стремлении иметь статус. наши хозяева закупили ящик тетрадок. бумага классная. клетка четкая. но вот проблема - на обложках были библейсике сюжеты. они лягли у нас "мертвым грузом". я же придумала фишку: расхваливая покупателям реально качественную бумагу. я на вопрос о рисунке обложки говорила, что мы участвуем в благотворительной акции, которую проводит церковь и копейка с каждой проданной тетрадки пойдем нуждающимся (детям, старушкам итп.) и еще мы эти тетрадки поставили на 5 коп. дешевле, чем аналогичные с более удобоваримой обложкой. тетради размели за неделю, потому что очень многие захотели присвоить себе статус "благодетеля". и еще: мы выделялись среди аналогичных точек тем, что наши реализаторы всегда улыбались, каждому уделяли внимание. покупателям дарили подарки: видели бы вы, как обыкновенный календарик или карандаш за 20 коп., подареный оптовому покупателю доводил человека до предоргазменного состояния. люди падки на халяву. ) вот такой мой базарный опыт. вроде, у меня получалось торговать, поэтому жуков можете причислять к менеджорам)единственное, на нас низзя сильно давить и если жук проявляет успехи, желательно поощрить его пусть и условной, но все же руководящей должностью. или премией. мы енто любим) желаю удачи!
тесты не всегда дают точную информацию есть такие, например, тест люшера, которые дают понятие о сиюминутном сотсоянии человека и их результат не может расцениваться как постоянный. есть тесты разных атворов. которые, вроде бы имея одну направленность (например, тест на профпригодность) одновременно дают противоположные результаты. человек. разбирающийся в пси в любом тесте сразу вычислит шкалу истинности (коварные вопросы. проверяющие искренность) и с легкостью ее обойдет. кроме того. большинство тестов строится по похожим схемам и натренировавшись, можно по аналогии "обманывать" тест. поэтому, как по мне, ничего нет лучше личной беседы (желательно, в присутствии психолога) и испытательного срока.)
29 Сен 2005 13:22 Irina100 сказал(а): Боже мой, тут и думать нечего, конечно, Гексли. Это лучшие дистрибьюторы! Хороши также Гюго и Гамлеты. Только первых надо учить долго, т.к. возможности потенциального покупателя они не всегда видят. Cообщение полностью
не хочу спорить...может, всё ж таки не совсем от тима зависит склонность к продажам? Я - Гексли...имею опыт работы в продажах...была успешна, но просто потому, что вообще всегда, в любой области стремлюсь к успеху...но в продажах меня задержать нельзя было никакими коврижками...при первой возможности - бежала... если по мне судить, людей моего типа - на пушечный выстрел не подпускать к продажам...
